Veel organisaties zoeken naar manieren om de dagelijkse IT-activiteiten te verlichten en zich te focussen op hun zakelijke missies. Met de introductie van nieuwe technologieën en communicatievormen moeten IT- en supportteams nog meer samenwerken om de bestaande IT-infrastructuur te blijven ondersteunen. Deze is vaak duur en complex.

Het is net zoals een mobiliteitsgarantie, een dienst die autodealers geven bij de aanschaf van een auto bij regulier onderhoud. Een berijder is nu eenmaal geen monteur. Hetzelfde geldt voor onze dienstverlening. De garanties die wij bieden worden in een SLA vastgelegd en mocht het toch nog fout gaan, dan staan wij voor u klaar binnen de afgesproken tijd.